ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание образовательных услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор-оферта (далее — «Оферта») является публичным предложением (предложением) Индивидуального предпринимателя ЛАНГАУЭР ИОЛАНТА ЭДУАРДОВНА, действующего на основании свидетельства о регистрации, ИНН 683201427765, ОГРНИП 318682000000077, (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание образовательных услуг, описанных в разделе 2, на условиях, изложенных ниже, а также согласие на регистрацию на образовательной платформе GetCourse, расположенной по адресу www.myhealer.getcourse.ru
1.2. Акцепт данной Оферты (принятие условий Оферты) является фактом оформления и оплаты услуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику (участнику) услугу по обучению и сопровождению в рамках программы «Healer», направленной на развитие новых привычек и изменение образа жизни (далее — «Программа»).
2.2. Программа состоит из:

• Доступа к образовательным материалам (уроки, чек-листы, гайды, опросники) на платформе getcourse с доступом 24/7;
• Рабочего пространства в Telegram-чате с участниками и специалистами проекта;
• Онлайн-консультаций с экспертами проекта (не реже 1 раза в 2 недели).

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Исполнителя:

• Предоставить доступ к образовательным материалам;
• Обеспечить возможность общения с экспертами через чат;
• Провести онлайн-консультации в рамках Программы.

3.2. Обязанности Заказчика:

• Ознакомиться с предоставленными материалами;
• Пройти все задания Программы (опросники, рефлексия, лабораторная диагностика);
• Выполнять рекомендации экспертов проекта.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Программы определяется в соответствии с тарифами, указанными на сайте Исполнителя на момент оформления заказа.
4.2. Оплата может быть произведена одним из способов, доступных на сайте Исполнителя.
4.3. В случае оплаты в рассрочку, Заказчик соглашается с комиссией, взимаемой банком за рассрочку, которая будет удержана из суммы оплаты.
4.4. Все комиссии платежных систем (10%) также удерживаются из суммы, уплаченной Заказчиком.
5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
5.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• До старта Программы: удержание 10% от суммы оплаты в качестве комиссии платежной системы.
• В первые 2 недели после старта Программы: возврат 70% от стоимости, за исключением комиссии платежной системы.
• С 2 по 4 недели после старта Программы: возврат 50% от стоимости, за исключением комиссии платежной системы.
• С 4 недели и далее возврат не осуществляется.

5.2. При оплате в рассрочку возврат производится пропорционально уплаченной части суммы, с учетом удержанных банковских комиссий.
6. ПРАВА НА МАТЕРИАЛЫ
6.1. Все материалы, предоставляемые в рамках Программы, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
6.2. Заказчик обязуется не распространять, не копировать и не использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Заказчик несет ответственность за выполнение всех заданий и рекомендаций, предусмотренных Программой.
7.2. В случае, если Заказчик выполнил все рекомендации, но не получил результат, Исполнитель обязуется предоставить бесплатную консультацию и персонализированные рекомендации.
7.3. В случае невыполнения Заказчиком рекомендаций (например, заданий, опросников) претензии по возврату не принимаются.
8. ПЕРЕНОС ОБУЧЕНИЯ
8.1. В случае, если участник не может продолжить обучение по внешним обстоятельствам (например, состояние здоровья), он может быть переведен на следующий поток без перерасчета, при предоставлении доказательств (медицинские справки и т.п.).
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), сторона, не исполнившая обязательства по данному договору, освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на срок действия таких обстоятельств.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до завершения Программы.
10.2. Все споры, возникшие в ходе исполнения данного договора, решаются путем переговоров между сторонами. В случае недостижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
11.1. Заказчик признает, что оформление и оплата услуги через сайт Исполнителя является акцептом настоящей Оферты и подтверждением согласия с ее условиями.
12. ДИСКЛАЙМЕР ОТ КОММЕНТАРИЕВ И МАТЕРИАЛОВ, НЕ ЯВЛЯЮЩИХСЯ МЕДИЦИНСКИМИ УСЛУГАМИ
12.1. Все материалы, предоставляемые в рамках Программы, а также консультации, рекомендации и все информационные ресурсы, включая видеоматериалы, текстовые материалы, чек-листы, гайды, опросники и т. д., направлены исключительно на развитие новых привычек, изменение образа жизни и улучшение общего самочувствия. Эти материалы не являются медицинскими услугами и не предназначены для диагностики, лечения или предотвращения заболеваний.
12.2. Заказчик осознает, что участие в Программе не заменяет профессиональную медицинскую консультацию, диагностику или лечение. Исполнитель не является медицинским учреждением и не оказывает медицинские услуги.
12.3. В случае наличия у Заказчика заболеваний или других медицинских состояний, которые могут требовать медицинского вмешательства, Заказчик обязуется проконсультироваться с врачом или квалифицированным медицинским специалистом до начала или в процессе прохождения Программы.
12.4. Исполнитель не несет ответственности за возможные последствия использования материалов Программы без предварительной консультации с медицинским специалистом.